Једна од основних одредница пословне политике ЈКП „Градска топлана” Пирот је ефикасна производња топлотне енергије.

ЈКП „Градска топлана” Пирот активно ради на стварању услова у којима наши купци могу рационално користити топлотну енергију, односно трошити је према сопственим потребама.

Током последње деценије, ЈКП „Градска топлана” Пирот је реконструкцијом и унапређењем топлотног извора, освајањем нових технологија за пренос топлотне енергије и модернизовањем топлотних подстаница – континуирано повећавала енергетску ефикасност.

На тај начин Купци ЈКП „Градска топлана” Пирот, добијају исти комфор и количину топлотне енергије уз значајно мањи утрошак енергије него што је то некада био случај. Повећањем ефикасности рада котлова, бољим сагоревањем горива, смањењем губитака у топловодној мрежи и квантитативно-квалитативном регулацијом рада подстаница – значајно је смањена специфична потрошња енергије по квадратном метру загреваног простора – што је усвојен и мерљив параметар енергетске ефикасности.

Заштита животне средине је такође један од приоритета пословне политике ЈКП „Градска топлана” Пирот. Свесни утицаја на животну средину ЈКП „Градска топлана” Пирот улаже велике напоре у циљу преузимања одговорности за заштиту животне средине и усаглашавања свих процеса рада са захтевима законске регулативе. Систематски се ради на побољшању учинка у заштити животне средине кроз постављање циљева, планирања и реализацију активности и мера за превенцију и смањење негативних утицаја на животну средину, подизање свести запослених, примени принципа одрживости, информисаност и знање и обавезно извештавање надлежних органа о кључним питањима.

Компримовани гас је гориво које ЈКП „Градска топлана” Пирот користи за производњу и дистрибуцију топлотне енергије.

ЈКП „Градска топлана” Пирот друштвено одговорним и еколошки освешћеним понашањем ствара здраво пословно и животно окружење и крчи пут будућим генерацијама да на чврстим темељима наставе да стварају и граде.

Поштовање купаца, искуство и стручност, жеља за учењем, индивидуални и организациони развој као и еколошка одговорност су темељне вредности ЈКП „Градска топлана” Пирот.